Beloningsideeën

Beloningsideeën voor restaurants

Een restaurant ziet dezelfde persoon op dinsdag lunchen en op vrijdag met vrienden dineren, en dat zijn verschillende klanten om te belonen. Deze vijf zijn berekend op een gemiddelde besteding van € 18 bij 65 % marge.

Vijf beloningsstructuren die werken

Lunchkaart

In de gebruikelijke bandbreedte

8 lunches → de 9e gratis

De kantoorvaste eet wekelijks bij je, dus acht stempels is twee maanden. Hier verdient een restaurantkaart zich het snelst terug.

8 stempels · beloning ter waarde van € 12,00 ≈ 13 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 4,20 per beloning bij 65 % marge

Reken het door in de calculator

Dessert bij zes

In de gebruikelijke bandbreedte

6 diners → een gratis dessert

Een kleine beloning met hoge marge voor het avondpubliek. Dessert wordt vaak overgeslagen; gratis wordt het besteld en gewaardeerd.

6 stempels · beloning ter waarde van € 7,00 ≈ 5 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 2,45 per beloning bij 65 % marge

Reken het door in de calculator

Twintig bij tien

In de gebruikelijke bandbreedte

10 bezoeken → € 20 korting op de rekening

Geld eraf werkt als bonnen sterk verschillen tussen lunch en diner. Tien bezoeken is een lange kaart, dus geschikt voor echte vaste gasten.

10 stempels · beloning ter waarde van € 20,00 ≈ 11 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 7,00 per beloning bij 65 % marge

Reken het door in de calculator

Bijgerecht bij afhalen

In de gebruikelijke bandbreedte

5 afhaalbestellingen → een gratis bijgerecht

Goedkoop om te geven, en het houdt afhaalklanten bij direct bestellen in plaats van via een platform dat commissie pakt.

5 stempels · beloning ter waarde van € 5,00 ≈ 7 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 1,75 per beloning bij 65 % marge

Reken het door in de calculator

Gezinszondag

In de gebruikelijke bandbreedte

4 zondagbezoeken → kinderen eten gratis

Een grote bon beloond met een goedkoop gerecht. De stempel hangt aan de dag die je wilt vullen.

4 stempels · beloning ter waarde van € 9,00 ≈ 5 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 3,15 per beloning bij 65 % marge

Reken het door in de calculator

Voordat je kiest

Stempel per bezoek, niet per euro, tenzij je bonnen van € 10 tot € 100 schommelen. Stempelen per bezoek is de enige regel die een drukke bediende toepast zonder naar de rekening te kijken.

Andere branches

Vragen

Een beloning kost je wat hij kost om te maken, niet zijn verkoopprijs: de verkoopprijs min je brutomarge. Het aandeel is de verkoopprijs van de beloning gedeeld door alles wat de klant besteedt om hem te verdienen. Beide gebruiken een gebruikelijke marge voor de branche; in de calculator vul je je eigen marge in.

Een beloning ter waarde van 5–15 % van de besteding die nodig is om hem te verdienen is waar de meeste programma's zitten: de moeite waard voor de klant, betaalbaar voor jou. Onder 5 % wordt hij meestal genegeerd; boven 15 % werkt het, maar check het maandelijkse netto.

Houd één basisregel per loyaliteitskaart, zodat klanten en personeel hem in één zin kunnen uitleggen. Gebruik campagnes voor de rest: dubbele stempels op rustige dagen, een bonusstempel voor iets nieuws proberen, een verjaardagsbeloning.

Lanceer je loyaliteitsprogramma deze week.

Begin met 30 dagen gratis proberen.

Maak mijn loyaliteitsprogramma

In enkele minuten opgezet · Altijd opzegbaar