Restavracija vidi isto osebo na kosilu v torek in na večerji s prijatelji v petek, to pa so različni gostje, ki jih je treba nagraditi. Teh pet je izračunanih za povprečen račun 18 € ob 65 % marži.
Pet modelov nagrad, ki delujejo
Kartica za kosilo
V običajnem razponu
8 kosil → 9. brezplačno
Stalni gost iz pisarne pri vas jé vsak teden, zato je osem žigov dva meseca. Tu se restavracijska kartica najhitreje povrne.
Število žigov: 8 · nagrada v vrednosti 12,00 € ≈ 13 % tega, kar stranka porabi, da jo prisluži · stane vas približno 4,20 € na nagrado ob 65 % marži
Žigosajte na obisk, ne na evro, razen če se vaši računi gibljejo od 10 € do 100 €. Žig na obisk je edino pravilo, ki ga zaposlen natakar uporabi, ne da bi pogledal račun.
Nagrada vas stane toliko, kolikor stane njena izdelava, ne njena prodajna cena: prodajna cena minus bruto marža. Delež je prodajna cena nagrade, deljena z vsem, kar stranka porabi, da jo prisluži. Oboje uporablja običajno maržo za panogo; v kalkulatorju lahko vnesete svojo.
Nagrada v vrednosti 5–15 % porabe, potrebne za njeno pridobitev, je tam, kjer je večina programov: za stranko vredna truda, za vas znosna. Pod 5 % jo običajno prezrejo; nad 15 % deluje, a preverite mesečni neto rezultat.
Držite se enega osnovnega pravila na kartico zvestobe, da ga stranke in osebje razložijo v enem stavku. Za ostalo uporabite kampanje: dvojni žigi ob mirnih dneh, bonus žig za preizkus novosti, rojstnodnevna nagrada.