Używamy plików cookie, aby zobaczyć, jak korzystasz ze Stampioo, i stale je ulepszać. Wybierz to, co ci odpowiada. Więcej w naszej polityce prywatności
Restauracja widzi tę samą osobę na lunchu we wtorek i na kolacji z przyjaciółmi w piątek, a to różni klienci do nagrodzenia. Te pięć policzono dla średniego paragonu 18 € przy marży 65 %.
Pięć modeli nagród, które działają
Karta lunchowa
W typowym przedziale
8 lunchów → 9. gratis
Stały klient z biura je u Ciebie co tydzień, więc osiem pieczątek to dwa miesiące. Tu karta restauracyjna zwraca się najszybciej.
Liczba pieczątek: 8 · nagroda o wartości 12,00 € ≈ 13 % tego, co klient wydaje, by ją zdobyć · kosztuje Cię około 4,20 € za nagrodę przy marży 65 %
Przybijaj pieczątkę za wizytę, nie za euro, chyba że Twoje rachunki wahają się od 10 € do 100 €. Pieczątka za wizytę to jedyna zasada, którą zabiegany kelner zastosuje bez patrzenia na rachunek.
Nagroda kosztuje Cię tyle, ile kosztuje jej wytworzenie, a nie tyle, ile wynosi cena sprzedaży: cena sprzedaży minus marża brutto. Udział to cena sprzedaży nagrody podzielona przez wszystko, co klient wydaje, by ją zdobyć. Oba wskaźniki używają typowej marży dla branży; w kalkulatorze możesz wpisać własną.
Nagroda warta 5–15 % wydatków potrzebnych do jej zdobycia to poziom, na którym działa większość programów: warta zachodu dla klienta, do udźwignięcia dla Ciebie. Poniżej 5 % jest zwykle ignorowana; powyżej 15 % działa, ale sprawdź miesięczny wynik netto.
Trzymaj się jednej podstawowej zasady na kartę lojalnościową, by klienci i pracownicy mogli ją wyjaśnić jednym zdaniem. Do reszty użyj kampanii: podwójne pieczątki w spokojne dni, pieczątka bonusowa za spróbowanie nowości, nagroda urodzinowa.
Uruchom swój program lojalnościowy jeszcze w tym tygodniu.
Zacznij od 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.