Alternativas à Loyalzoo (2026): 7 ferramentas de fidelização com um período experimental mais longo ou um cartão que o cliente leva consigo

A Loyalzoo vende fidelização a pequenos negócios a partir do Reino Unido desde 2013 e ocupa um canto do mercado diferente do da maioria das ferramentas de cartão de carimbos digital (ou de cartão de fidelização, como lhe chamamos na Stampioo). Os clientes não andam com um cartão: dão o número de telefone ou o email na caixa, e a caixa, ou um tablet ao lado dela, faz o resto. É prático para a equipa, e é por isso que a Loyalzoo aparece nas lojas de aplicações da Clover, da Epos Now e da Square. É também por isso que tanta gente procura alternativas: o preço de entrada é de 77 $ por mês, o período experimental dura uma semana, os SMS gastam créditos pagos à parte e o cliente não tem nada no ecrã de bloqueio que lhe lembre que o seu negócio existe.

Declaração de interesse: esta página é publicada pela Stampioo, que é a primeira alternativa abaixo. Para nos mantermos honestos, cada preço foi lido na página de preços do próprio fornecedor na data indicada, cada ferramenta tem uma linha «onde fica atrás», incluindo a nossa, e a secção sobre a Loyalzoo enumera o que ela faz e nós não. Se algum valor tiver mudado, diga-nos e corrigimo-lo com uma data nova.

Como comparámos

• Preços da página de preços de cada fornecedor a 3 de novembro de 2026, na moeda que essa página mostra. Sem conversão de moeda, porque a maioria dos fornecedores define os preços regionais à mão.
• Plano de entrada, um local: o plano pago mais barato que permite ter um programa numa loja.
• Como o cliente é identificado: número de telefone na caixa, uma app, um cartão no browser ou um passe na Apple Wallet ou na Google Wallet.
• Integração com a caixa: se a ferramenta se liga a um sistema POS, e a quais. Este é o terreno da Loyalzoo, por isso dizemos claramente quem a iguala (quase ninguém).
• Período experimental: quanto tempo dura e se são precisos dados de cartão.
• O que não pesámos: as classificações em estrelas. O número de avaliações é pequeno em todo este mercado e algumas são pedidas pelos próprios fornecedores.

Comparação rápida

Com pressa? Veja como funciona o cartão de fidelização da Stampioo na Apple Wallet e na Google Wallet ou vá diretamente aos planos e preços. Os pormenores vêm a seguir.

Loyalzoo: o que faz bem e onde fica aquém

Os factos, verificados a 3 de novembro de 2026

A página de preços da Loyalzoo apresenta o Grow a 77 $ por mês, descrito como o plano para pequenos negócios que estão a começar com fidelização e planos de membro, com fidelização por pontos ou por carimbos, ferramentas básicas de email, push e SMS, subscrições e planos de membro e pagamentos recorrentes automáticos. O Smart, a 167 $ por mês e apresentado como a escolha para profissionais, acrescenta promoções e recompensas segmentadas, fidelização por níveis, personalização ilimitada e 5000 créditos de mensagens. O Multi tem preço sob orçamento, para vários locais, com gestor de conta e integrações à medida. A moeda aparece como um cifrão sem código, a página não mostra preço anual e o destaque da página anuncia um período experimental gratuito de 7 dias. Os clientes são ilimitados, as mensagens por email e push são ilimitadas, os SMS gastam créditos comprados na app e a tabela comparativa inclui passes para a Apple Wallet e a Google Wallet e uma app web com a marca do negócio para os clientes. A empresa é a Loyal Zoo Ltd, com um número de telefone e um número de IVA do Reino Unido.

Onde a Loyalzoo ganha

• Integração nativa com a caixa: Clover, Square, PAX, GoDaddy Poynt, Epos Now, Shopify e Sunmi. Os pontos entram quando a venda é registada, sem leitura nenhuma. Nenhuma ferramenta independente assente na Wallet desta lista faz isso.
• Planos de membro e subscrições com um cartão de pagamento guardado, cobrados através da Stripe: uma subscrição de cortes de cabelo, lavagens de carro ilimitadas, um passe anual numa atração. É um segundo produto dentro da mesma subscrição.
• Pontos, carimbos e níveis numa só ferramenta, por isso um programa pode recompensar o valor gasto, além das visitas.
• Funciona com clientes sem smartphone, porque basta um número de telefone.
• Uma empresa britânica, com IVA e apoio telefónico no Reino Unido, o que pesa mais para quem compra no Reino Unido do que os fornecedores imaginam.

Onde a Loyalzoo fica aquém

• O preço de entrada. 77 $ por mês é o triplo dos 25 $ da Loopy e fica bem acima dos 29 € da Stampioo para uma loja.
• O período experimental de 7 dias, o mais curto desta lista. A maioria das alternativas dá 30 dias, e numa semana o programa mal chegou aos seus clientes habituais.
• O modelo do número de telefone. É rápido para a equipa, mas o cliente não leva nada consigo: nenhum cartão no ecrã de bloqueio, nenhum lembrete quando passa à porta, nenhuma notificação da Wallet. A página de preços inclui passes para a Apple Wallet e a Google Wallet, mas a página inicial não os menciona e o produto é vendido a pensar na caixa, não na Wallet.
• Os SMS gastam créditos que se pagam além da subscrição, e a página não indica o preço desses créditos.
• A moeda aparece em dólares, sem seletor, por isso quem compra no Reino Unido não consegue saber pela página de preços quanto pagaria em libras.

As 7 alternativas

1. Stampioo: ideal para um cartão na Wallet que o cliente leva consigo, sem app e sem envolver a caixa

Ideal para: um café, cabeleireiro ou restaurante que quer um cartão de fidelização na Apple Wallet e na Google Wallet guardado em segundos a partir de um código QR, um painel no idioma do dono e da equipa e um preço fixo para clientes ilimitados.

A Stampioo é a ferramenta que fazemos. O cliente lê o código QR, preenche um formulário curto e toca em «Adicionar»; a equipa carimba com o scanner no telemóvel, no browser, por isso não há equipamento, nem integração com a caixa, nem nada para ninguém instalar. O Starter custa 29 € por mês sem IVA, ou 23 € por mês com faturação anual, para um programa, um local e três membros de equipa. O Pro custa 49 € para cinco programas, cinco locais, dez membros de equipa, análises avançadas e dez campanhas push segmentadas por mês. Os clientes e as leituras são ilimitados em todos os planos, o cartão atualiza-se no ecrã de bloqueio no momento em que a equipa o lê e os lembretes de proximidade podem lembrar os clientes quando estão perto da sua loja. O site, o painel e o apoio ao cliente estão disponíveis em 29 idiomas. O período experimental é de 30 dias, sem dados de cartão. Veja os planos e preços.

Onde fica atrás da Loyalzoo: não tem integração com a caixa, nem planos de membro ou cobrança recorrente, nem pontos por valor gasto, nem API pública. Não há plano gratuito, os preços são só em euros e coroas suecas e ainda temos poucas avaliações públicas. Se os seus clientes têm de poder aderir sem smartphone, o modelo do número de telefone da Loyalzoo serve-lhe melhor.

2. Loopy Loyalty: ideal para o preço mais baixo em dólares e uma API

Ideal para: um negócio que paga em dólares e quer um cartão na Wallet nas duas plataformas, com a opção de usar o Zapier, o Make ou uma API para programadores. O Starter custa 25 $ por mês ou 250 $ por ano, com um design de cartão, um local e três acessos para a equipa; o Growth custa 69 $ para três locais; o Ultimate 95 $ para dez. Os clientes e as mensagens push são ilimitados em todos os planos, as duas Wallets estão incluídas e a exportação de dados consta de todos os planos. O período experimental é de 15 dias. Onde fica atrás: período experimental curto, só dólares, idiomas do painel não indicados, só carimbos (sem pontos nem níveis), e as perguntas frequentes da Loopy indicam que, se cancelar, os cartões ficam agendados para eliminação no fim do período de faturação. Para quem vem da Loyalzoo, a API e o Zapier são o que mais se aproxima de uma integração entre as ferramentas assentes na Wallet.

A nossa comparação de dez alternativas à Loopy Loyalty tem a versão longa.

3. Square Loyalty: ideal se a sua caixa é Square

Ideal para: um negócio com Square POS que quer o que a Loyalzoo oferece, pontos adicionados automaticamente no pagamento, diretamente do fornecedor do sistema de caixa. No Reino Unido custa 25 £ por mês e por local até 500 visitas de fidelização, 45 £ até 1500 e 65 £ acima disso, sendo uma visita de fidelização uma adesão, um ponto ou um resgate; nos EUA aparece incluída no plano Square Plus. Tal como na Loyalzoo, os clientes dão o número de telefone, e o passe vai só para a Apple Wallet. O período experimental é de 30 dias. Onde fica atrás: só existe dentro da Square, por isso uma loja com Clover ou Epos Now não a pode usar de todo; não há Google Wallet; e o preço sobe com as visitas e os locais.

Leia a nossa análise da Square Loyalty para ver o exemplo prático.

4. Stamp Me: ideal para carimbar por aproximação com dispositivo e enviar SMS, se os clientes aceitarem criar uma conta na Stamp Me

Ideal para: um negócio no Reino Unido ou na Austrália que quer o StampPod no balcão, campanhas por SMS e jogos como o Scratch & Win. O Lite custa 39 £, 49 $ ou 29 € por mês, com faturação mensal, para um local e até dois programas; o Pro 49 £, 79 $ ou 49 €; o Elite 129 £, 199 $ ou 169 €. O período experimental é de 30 dias a contar do primeiro cartão publicado, sem dados de cartão. Onde fica atrás: o cliente tem de criar uma conta na Stamp Me (a app nativa é opcional e só é precisa para carimbar por aproximação com o StampPod ou o Stamp Tag; de resto, o cartão funciona na app web da Stamp Me, com início de sessão por código de utilização única), só um código de barras com o código de membro vai para a Apple Wallet ou a Google Wallet, e cada plano cobre um único local. Para quem vem da Loyalzoo, habituado a clientes que não precisam de nada, a conta é um passo atrás; as ferramentas de SMS são um passo em frente.

5. StampyWallet: ideal para o preço mais baixo em euros, se estiver em França

Ideal para: um negócio francês que quer o cartão na Wallet mais barato. O Essential custa 20 € por mês sem IVA para um local, com clientes, cartões e visitas ilimitados; o Growth custa 40 €, com mensagens automáticas, grupos de clientes, 200 SMS por mês, uma API, ligações a POS e webhooks; o Network começa nos 90 € para vários locais. O período experimental é de 30 dias, com todas as funcionalidades do Growth e sem dados de cartão, e os dados estão alojados em Estrasburgo. Onde fica atrás: é nova em 2026, pensada primeiro para França, tem uma presença pública mínima e as ligações a POS do Growth não são integrações identificadas pelo nome, como as da Loyalzoo.

6. BonusQR: ideal se quer um plano gratuito sem limite de tempo

Ideal para: um negócio muito pequeno que quer um cartão na Wallet sem pagar nada e consegue passar, para já, sem mensagens push e sem acessos para a equipa. O plano Free tem um acesso de gestor e nenhuma novidade por push ou email; o Basic custa 22 $ por mês a preço de tabela, ou 20 $ com faturação trimestral, com cinco acessos para funcionários; o Premium custa 79 $, ou 71 $ com faturação trimestral. A Apple Wallet e a Google Wallet estão em todos os planos, incluindo o Free. Onde fica atrás: os planos que vai querer são pagos, como nos outros, os locais adicionais são um extra sem preço na página de preços e a empresa publica rankings em que se coloca a si própria em primeiro lugar.

7. Flex Rewards: ideal para um quiosque com tablet no balcão

Ideal para: uma loja que quer que sejam os próprios clientes a carimbar o cartão num tablet, com códigos de utilização única e um intervalo mínimo entre leituras para evitar abusos, e um preço fixo na moeda local. A Flex Rewards cobra 36 $ por mês, faturados como 26 £, 46 CAD, 48 AUD ou 48 NZD, por uma loja com dois espaços para cartões e todas as funcionalidades; cada loja extra custa 14,50 $ e cada espaço para cartão extra 10 $. O período experimental é de 30 dias, mas são precisos dados de cartão. Onde fica atrás: o cartão fica no browser e a Apple Wallet e a Google Wallet não são mencionadas no site, por isso não há passe no ecrã de bloqueio; e o período experimental exige um cartão.

Preços detalhados, verificados a 3 de novembro de 2026

Como escolher

Fique com a Loyalzoo se:

• A fidelização tem de estar dentro do Clover, do Epos Now, do PAX, do Poynt, do Shopify ou do Sunmi, com os pontos a entrar no momento da venda e sem leitura.
• Vende planos de membro, subscrições ou pagamentos em prestações e quer cobrá-los a partir do mesmo sistema.
• Alguns dos seus clientes não têm smartphone.

Mude se:

• Quer um cartão que o cliente leva consigo e vê no ecrã de bloqueio: Stampioo, Loopy Loyalty, StampyWallet ou BonusQR, todas na Apple Wallet e na Google Wallet.
• Quer 30 dias para decidir em vez de sete, sem dar dados de cartão no registo: Stampioo, StampyWallet ou Stamp Me.
• Quer um preço fixo bem abaixo dos 77 $ para uma loja: StampyWallet 20 €, Loopy 25 $, Stampioo 29 €.
• Tem dois a cinco locais: o Pro da Stampioo, a 49 € para cinco.
• A sua caixa é Square e quer pontos automáticos: Square Loyalty.
• Quer um painel no seu idioma: Stampioo (29 idiomas) ou Stamp Me (oito na app).

Se decidir sair da Loyalzoo

• Exporte primeiro a sua lista de clientes. A Loyalzoo construiu a lista com base em números de telefone e emails, que é exatamente aquilo de que precisa para avisar os clientes habituais do novo cartão.
• Os pontos e os carimbos não se transferem. A maioria das ferramentas assentes na Wallet, incluindo a Stampioo, permite que a equipa adicione carimbos à mão, por isso um cliente habitual pode começar o cartão novo onde o antigo ficou.
• Se usava planos de membro, decida para onde vai a cobrança recorrente antes de cancelar; uma ferramenta de cartões de carimbos não a assume.
• Se a sua caixa mostrava uma mensagem do programa de fidelização, retire-o e coloque o novo código QR no balcão, nos talões e na página de encomendas online.
• Use os dois em paralelo durante duas a quatro semanas, para que ninguém perca uma recompensa que estava quase a ganhar.