Beloningsideeën

Beloningsideeën voor cafés

Koffie wordt wekelijks gekocht, soms dagelijks, dus een cafékaart is snel vol en de beloning moet dichtbij voelen. Deze vijf structuren zijn berekend op een gemiddelde besteding van € 8 bij 70 % marge; open er een in de calculator om je eigen cijfers te gebruiken.

Vijf beloningsstructuren die werken

De klassieker

In de gebruikelijke bandbreedte

Elke 8e koffie gratis

Acht stempels is twee weken voor een vaste klant. Het is de structuur die klanten al kennen, dus niemand hoeft hem uit te leggen.

8 stempels · beloning ter waarde van € 4,50 ≈ 7 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 1,35 per beloning bij 70 % marge

Reken het door in de calculator

Zoet bij zes

In de gebruikelijke bandbreedte

Gratis gebak bij 6 stempels

Een kortere kaart met een goedkopere beloning. Hij keert eerder uit, en gebak wordt vaak toch al bij de koffie gekocht, dus het tilt de bon op.

6 stempels · beloning ter waarde van € 3,50 ≈ 7 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 1,05 per beloning bij 70 % marge

Reken het door in de calculator

Vroege-vogelstempels

In de gebruikelijke bandbreedte

Dubbele stempels vóór 9 uur, 10 voor een gratis koffie

Dezelfde beloning, sneller verdiend in het uur dat je wilt vullen. De kaart doet de planning voor je.

10 stempels · beloning ter waarde van € 4,50 ≈ 6 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 1,35 per beloning bij 70 % marge

Reken het door in de calculator

Grote maat

In de gebruikelijke bandbreedte

Gratis groot na 5 stempels

De goedkoopste beloning op deze lijst. Het kost centen aan melk en bonen en voelt elke vijfde keer als een extraatje.

5 stempels · beloning ter waarde van € 2,00 ≈ 5 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 0,60 per beloning bij 70 % marge

Reken het door in de calculator

Lunchkaart

In de gebruikelijke bandbreedte

10e lunch gratis

Een tweede kaart voor de lunchklanten met een grotere bon. Houd hem los van de koffiekaart zodat beide simpel blijven.

10 stempels · beloning ter waarde van € 9,00 ≈ 10 % van wat de klant besteedt om hem te verdienen · kost je ongeveer € 2,70 per beloning bij 70 % marge

Reken het door in de calculator

Voordat je kiest

Begin met de klassieker, tenzij je een rustige ochtend te vullen hebt. Het hele voordeel van een café is frequentie, dus liever korte kaarten met bescheiden beloningen dan lange kaarten met grootse.

Andere branches

Vragen

Een beloning kost je wat hij kost om te maken, niet zijn verkoopprijs: de verkoopprijs min je brutomarge. Het aandeel is de verkoopprijs van de beloning gedeeld door alles wat de klant besteedt om hem te verdienen. Beide gebruiken een gebruikelijke marge voor de branche; in de calculator vul je je eigen marge in.

Een beloning ter waarde van 5–15 % van de besteding die nodig is om hem te verdienen is waar de meeste programma's zitten: de moeite waard voor de klant, betaalbaar voor jou. Onder 5 % wordt hij meestal genegeerd; boven 15 % werkt het, maar check het maandelijkse netto.

Houd één basisregel per loyaliteitskaart, zodat klanten en personeel hem in één zin kunnen uitleggen. Gebruik campagnes voor de rest: dubbele stempels op rustige dagen, een bonusstempel voor iets nieuws proberen, een verjaardagsbeloning.

Lanceer je loyaliteitsprogramma deze week.

Begin met 30 dagen gratis proberen.

Maak mijn loyaliteitsprogramma

In enkele minuten opgezet · Altijd opzegbaar