Hvað er stafrænt stimpilkort? Safnkort, stimpilkort og vildarkort útskýrð

Spurðu tíu rekstraraðila hvað þeir kalla kortið sem er notað til að umbuna endurkomum og þú gætir fengið nokkur ólík svör: stimpilkort, klippikort, viðskiptavinakort, bónuskort eða vildarkort. Þau lýsa öll sömu grunnhugmyndinni. Viðskiptavinurinn kemur til þín, fær stimpil og fær verðlaun þegar kortið er fullt. Stærsti munurinn í dag er hvar kortið er geymt — á pappaspjaldi eða í síma viðskiptavinarins.

Ein hugmynd, mörg nöfn

Orðið sem fólk notar ræðst aðallega af venju. Klippikort kemur af þeirri gömlu venju að klippa gat í kortið við hver kaup. Stimpilkort byggir á sömu reglu en notar blekstimpil í staðinn.

Vildarkort er víðara hugtakið og það sem við notum um stafræn vildarkort Stampioo. Stafrænt stimpilkort er einfaldlega nútímaútgáfan. Í stað þess að vera prentað á pappa er kortið vistað sem kort í Apple Wallet eða Google Wallet.

• Stimpilkort eða klippikort: Kort sem byggir á endurkomum og fær stimpil eða gat við hver kaup.
• Bónuskort eða viðskiptavinakort: Víðari hugtök sem geta notað punkta í stað þess að umbuna hverri heimsókn.
• Viðskiptavinaklúbbur: Oft byggður á sömu hugmynd en settur fram sem félagsaðild.
• Stafrænt vildarkort: Hvaða lausn sem er hér að ofan, geymd í síma viðskiptavinarins í stað þess að vera prentuð á pappír.

Hvernig stafrænt stimpilkort virkar

Stafræna útgáfan fjarlægir mikið af núningnum sem fylgir pappírskortum. Viðskiptavinir þurfa ekki að hlaða niður appi og þú þarft ekki að prenta nein kort. Allt ferlið tekur aðeins nokkrar sekúndur:

• Viðskiptavinurinn skannar QR-kóða við kassann hjá þér.
• Vildarkortið er vistað beint í Apple Wallet eða Google Wallet.
• Í hverri heimsókn skannar starfsfólkið kortið og bætir við stimpli.
• Þegar kortið er fullt innleysir viðskiptavinurinn verðlaunin og nýtt kort byrjar sjálfkrafa.

Af hverju fleiri fyrirtæki skipta pappírskortunum út

Kort sem er geymt í síma er ólíklegra til að gleymast, týnast eða eyðileggjast í þvottavélinni. Stærsti munurinn kemur þó í ljós eftir að stimplinum hefur verið bætt við. Við berum sniðin tvö saman í leiðarvísinum okkar um stafræn kort á móti pappírsstimpilkortum.

Stafrænt vildarkort hjálpar þér að byggja upp þinn eigin viðskiptavinalista. Þú sérð hverjir fastagestirnir þínir eru, kemur auga á viðskiptavini sem hafa ekki komið um hríð og nærð til korthafa með push-tilkynningum um tilboð og fréttir beint á lásskjáinn þeirra, án þess að greiða fyrir SMS.

Fyrir fyrirtæki á Íslandi og á EES-svæðinu er annar mikilvægur kostur sem pappírskort geta ekki boðið: gögn um viðskiptavini eru geymd á evrópskum netþjónum og meðhöndluð í samræmi við GDPR.

Hvað kostar þetta?

Pappírskort virðast kannski ókeypis, en prentun, endurprentun og misnotkun kosta allt peninga. Það er tiltölulega auðvelt að falsa venjulegan stimpil og fullt kort veitir þér engar upplýsingar um viðskiptavininn.

Vettvangar fyrir stafræn stimpilkort rukka yfirleitt fast mánaðargjald í staðinn. Stampioo býður ókeypis 30 daga prufutímabil án þess að þú gefir upp greiðslukort. Þú getur komið vildarkerfi í loftið, sett QR-kóða við kassann og séð alvöru viðskiptavini skrá sig áður en þú greiðir nokkuð.

Hvort sem þú kallar það stimpilkort, klippikort eða viðskiptavinaklúbb er markmiðið það sama. Ef viðskiptavinir þínir koma reglulega er stafrænt vildarkort einföld leið til að fjölga endurkomum. Það umbunar hegðuninni sem þú vilt sjá og sýnir þér hverjir tryggu viðskiptavinirnir þínir eru. Þegar þú vilt setja slíkt kerfi upp fer leiðarvísirinn okkar um að búa til stafrænt vildarkerfi í gegnum hvert skref. Ef þú ert að velja tól fer samanburðurinn okkar á besta hugbúnaðinum fyrir stafræn vildarkort yfir fjóra kosti.