Nápady na odmeny

Nápady na odmeny pre kozmetické salóny

Zákazníčky kozmetiky objednávajú v rytme, od manikúry každé dva týždne po mesačné ošetrenie pleti, takže rôzne služby chcú rôzne karty. Týchto päť je prepočítaných pre priemernú útratu 60 € pri marži 80 %.

Päť modelov odmien, ktoré fungujú

Obočie pri šiestich

V obvyklom rozmedzí

6 ošetrení → úprava obočia zadarmo

Rýchla doplnková služba takmer bez nákladov na produkt. Zaplní medzeru v diári a pôsobí ako skutočné poďakovanie.

Počet pečiatok: 6 · odmena v hodnote 25,00 € ≈ 7 % z toho, čo zákazník minie, aby ju získal · stojí vás približne 5,00 € za odmenu pri marži 80 %

Prepočítať v kalkulačke

Šiesta manikúra za polovicu

V obvyklom rozmedzí

5 manikúr → 6. za polovicu

Nechty sú najčastejšia návšteva, takže karta sa zaplní za desať týždňov. Zľava namiesto služby zadarmo nechá termín zaplatený.

Počet pečiatok: 5 · odmena v hodnote 22,50 € ≈ 10 % z toho, čo zákazník minie, aby ju získal · stojí vás približne 4,50 € za odmenu pri marži 80 %

Prepočítať v kalkulačke

Ošetrenie pleti pri ôsmich

V obvyklom rozmedzí

8 návštev → 30-minútové ošetrenie pleti

Bohatšia odmena pre dlhšiu kartu. Dobré pre zákazníčky, ktoré kombinujú služby a inak by ošetrenie pleti nevyskúšali.

Počet pečiatok: 8 · odmena v hodnote 45,00 € ≈ 9 % z toho, čo zákazník minie, aby ju získal · stojí vás približne 9,00 € za odmenu pri marži 80 %

Prepočítať v kalkulačke

Zľava na doplnenie

V obvyklom rozmedzí

4 doplnenia → 20 € zľava na ďalšie

Doplnenia rias majú prísny cyklus; karta v ňom zákazníčku drží, namiesto aby sa interval naťahoval.

Počet pečiatok: 4 · odmena v hodnote 20,00 € ≈ 10 % z toho, čo zákazník minie, aby ju získal · stojí vás približne 4,00 € za odmenu pri marži 80 %

Prepočítať v kalkulačke

Produktová karta

V obvyklom rozmedzí

8 produktov → 1 zadarmo

Starostlivosť o pleť má vysokú maržu. Produktová karta odmeňuje nákup, ktorý sa odohráva na recepcii pri odchode.

Počet pečiatok: 8 · odmena v hodnote 18,00 € ≈ 13 % z toho, čo zákazník minie, aby ju získal · stojí vás približne 3,60 € za odmenu pri marži 80 %

Prepočítať v kalkulačke

Skôr než si vyberiete

Veďte jednu kartu na každú líniu služieb, ak sa rytmy líšia. Zákazníčka na nechty a zákazníčka na pleť by nemali mať rovnakú kartu na desať pečiatok; jedna ju zaplní za týždne, druhá nikdy.

Ďalšie odvetvia

Otázky

Odmena vás stojí toľko, koľko stojí jej výroba, nie jej predajná cena: predajná cena mínus hrubá marža. Podiel je predajná cena odmeny vydelená všetkým, čo zákazník minie, aby ju získal. Oboje používa obvyklú maržu odvetvia; v kalkulačke môžete zadať vlastnú.

Odmena v hodnote 5–15 % útraty potrebnej na jej získanie je tam, kde je väčšina programov: pre zákazníka stojí za to, pre vás je únosná. Pod 5 % býva ignorovaná; nad 15 % funguje, ale skontrolujte mesačný čistý výsledok.

Držte sa jedného základného pravidla na vernostnú kartu, aby ho zákazníci aj personál vysvetlili jednou vetou. Na zvyšok použite kampane: dvojité pečiatky v pokojné dni, bonusovú pečiatku za vyskúšanie novinky, narodeninovú odmenu.

Spusti svoj vernostný program ešte tento týždeň.

Začni 30-dňovou skúšobnou verziou zadarmo.

Vytvoriť vernostný program

Nastavíš to za pár minút · Zrušíš kedykoľvek